التعرف على آراء العملاء يعني أن تكون قادراً على خدمتهم بشكل أفضل، ركز على نقاط قوتك لتكسب المزيد من العملاء, وابقى على اطلاع دائم بأراء عملاءك لتقوم بتطوير تجربتهم لديك.